Politique de retour

 

Comment puis-je retourner un produit que j'ai commandé ?

 

Si vous souhaitez retourner un produit, vous pouvez le faire jusqu'à 60 jours après la date de livraison.

Veuillez nous contacter en nous envoyant un message ICI si vous souhaitez retourner votre commande.

  

• Les produits retournés doivent être inutilisés, en état de revente et dans leur emballage d'origine ;
• Les produits retournés doivent être accompagnés de la facture et du reçu de paiement ;
• Les frais de port pour le retour des produits sont à la charge du client.

 

Adresse de retour:

 

18 Todor Aleksandrov Str.

Petrich

2850

Bulgarie

 

Comment et après combien de temps vais-je récupérer mon argent ?

 

Le montant de votre commande sera remboursé 1 à 2 jours ouvrables après réception et confirmation de l'état des produits retournés.

Le montant vous sera remboursé en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour régler la commande. Pour les commandes en contre-remboursement, les remboursements sont effectués par virement bancaire.